Hogyan lehet gyorsan elősegíteni az autószervizet és vonzani az ügyfeleket - minimális befektetéssel

Miután megnyitották üzleti tevékenységüket, sok vállalkozó azon gondolkodik, hogy hogyan lehet gyorsan elősegíteni az autószervizet és vonzani az ügyfeleket. Sajnos, a megértés hiánya miatt, a cél eléréséhez, számos autóipari szolgáltatás hónapokig működik a kártérítés után. Ennek eredményeként a legtöbb ilyen tulajdonság csak értékesítésre alkalmas. Ha nem akarja, hogy az Ön vállalkozása ugyanaz a sors, érdemes figyelmesen elolvasni az ebben a cikkben ismertetett ajánlásokat.

Hogyan lehet gyorsan elősegíteni az autószervizet és vonzani az ügyfeleket

Természetesen, amikor egy vállalkozást új helyre nyitunk, a vállalkozónak mindig sok baj és nehézség szembe kell néznie. Ezért sokan nem is gondolnak arra, hogyan lehet az egyéb javítások miatt feloldani az automatikus javítást. De ha szeretné elérni a kívánt, és kevés időnk van, feltétlenül el kell gondolkodnia egy hatékony marketingstratégiáról. Egy egyszerű dolog megvalósítása szükséges - az ügyfelek vonzása szükséges minden kereskedelmi létesítmény megnyitása előtt. Mindenesetre világos cselekvési tervet kell kidolgozni. Ha nem erős ebben, rendelje meg a szakemberek szolgáltatásait.

Mielőtt beszélnénk arról, hogyan reklámozhat egy autószervizet, meg kell vitatnod, hogy mit kell tenned a vásárlás előtt. A megfelelő promóciós ajánlat kifejlesztése azt jelenti, hogy milyen előnyökkel jár, nevezetesen a megtakarítások visszatérése. Ezért a célközönségre kell összpontosítania, nem pedig a javaslat szépségére és vonzerejére. Emellett a jó reklám új csatornák kialakulásához vezet, amelyek segítik a projekt előrehaladását.

Ma elfogadott, hogy megkülönböztessen többféle hirdetést:

  • Kültéri reklám;

  • Reklám a szociális hálózatokban;

  • Hálózati marketing;

  • Kontextus szerinti hirdetés;

  • Üzleti partnerek reklámozása;

  • Press;

  • Üzleti támogatása rádión és TV-n keresztül;

Mielőtt választaná az egyik ilyen típusot, vegye figyelembe, hogy a szolgáltatási központok előmozdítása olyan összetett folyamat, amely egy adott szolgáltatási típus kínálatának és keresletének pontos elemzését igényli. Ha a tervezési fázisban van, javasoljuk, hogy ismerkedjen meg az "automatikus kiszolgálási tervvel".

Milyen szolgáltatásokat kell hirdetni

Tudnia kell, hogyan lehet gyorsan felajánlani egy autószolgálatot további költségek nélkül. Ez legalább a marketing stratégiák alapjait igényli. Értsd meg, hogy minden potenciális ügyfélnek, aki látja a hirdetést, konkrét műveletet kell végrehajtania. Különösen hívja vagy jöjjön az autómosóba. Előzetesen el kell döntenie, hogy milyen lépéseket kell tennie az ügyfélnek a szolgáltatásainak igénybevételéhez. Ez közvetlenül kapcsolódik a promóciós ajánlatban szereplő kapcsolattartáshoz. Lehet, hogy még a hely neve is lehet. Fontos kérdés merül fel azzal kapcsolatban, hogy hogyan lehet biztosítani, hogy az ügyfél érdekli az Ön által kínált szolgáltatások területét?

Először is figyelembe kell vennie a következőket:

  • Az ügyfélnek hajlandónak kell lennie a közlekedés korszerűsítésére vagy leépítésére;

  • A célközönségre kell összpontosítania, amely elegendő finanszírozással rendelkezik ahhoz, hogy együttműködjön a szolgáltató központjával;

  • Azt akarja, hogy jobbra forduljon abban a pillanatban.

Valójában a válasz nem minden kérdés egyszerű. Ha egy személy nem lát problémát az autójával, akkor nem fog figyelni semmilyen reklámra. Ha tegnap a sofőr áttörte a gumiabroncsokat, vagy megszakította az üveget, biztosan figyelmet fordít a javaslatra, ami azt jelzi, hogy javasoljuk az egyes alkatrészek javítását. Ezért a promóciós ajánlatban kívánatos a szolgáltatások legpontosabb leírása, hogy a potenciális ügyfelek figyeljenek a pénzügyi hozzájárulásukra.

És így, válaszolva arra a kérdésre, hogy hogyan szabadíthatná le az automatikus javítást, újra megjegyezzük, hogy jó reklámot kell használni. Ezért, ha egyszerűen azt jelzi, hogy diagnosztika, szakemberek és kedvező árak vannak a szolgáltatások számára, akkor nem valószínű, hogy képes lesz kiállni más versenytársakkal szemben. Továbbá, ha nincs szükség, akkor egyáltalán nem fognak figyelni a javaslatra. Ebből következően nyilvánvalóvá válik, hogy jobb, ha egy ilyen tényezőre hivatkozási pontot kell tenni sürgősen.

Hirdetési trükkök

Tegyük fel, hogy az ember körülbelül 6 hónappal ezelőtt megváltoztatta az olajat. Vagyis itt az ideje, hogy újra elvégezzük ezt az eljárást. A legtöbb embernek azonban rossz szokása van - mindent le kell tenni. Ennek a hibának a megértése lehet a válasz., hogyan lehet egy vállalkozást előmozdítani. Ahhoz, hogy ösztönözze az ügyfelet, hogy most cserélje ki magát, próbálja meg magyarázni, hogy miért kell most megváltoztatni az olajat. Néhány szakértő a reklámfejlesztés területén nem írja le, hogy mit kaphat az ügyfél, de amit megtagad, anélkül, hogy kihasználná az ajánlatot.

Ahhoz, hogy a lehető legnagyobb hasznot kaphassuk a hirdetésből, ajánlunk egy határidőt egy speciális akcióra, például az olajcserére. Tájékoztassa az ügyfeleket arról, hogy rövid időn belül végrehajtja ezt a műveletet, hogy vannak olyan szakemberek, akik jól ismerik a különböző termékeket, és akik ismerik üzleti tevékenységüket.

Nehéz megismerni az ügyfelektől, ha korlátozott körülmények között kell dolgoznia. Például, ha meg kell vennie az ügyfeleket a garázsban. Figyelembe véve, hogy mindenki szereti a kényelmet, és figyelmet fordít az erőforrásokra, megmutatjuk, hogyan lehet a garázsban egy autószolgálati központot felár nélkül eladni. Ha nem lehet megfelelő kényelmet biztosítani a pénzügyi megtakarítások hiánya miatt, akkor jobb a tanfolyam a hozzáférhetőségről. Tegyük fel, hogy az olajcserét 100 rubelnél olcsóbbá teszi, mint más szervizközpontok. A sürgősségi tényező hátterében az eredmény rendkívül hatékony lesz.

Növelje a célközönséget

Amint a hirdetés megadja az "első gyümölcsöket", gondolkodhat az ajánlatok bővítéséről. Ma egy nagyon hasznos szolgáltatás a testmosás. Ez annak köszönhető, hogy minden autósnak meg kell mosnia az autót. Ugyanakkor az autó műszaki állapota ebben a tekintetben nem játszik szerepet. Ismételten megjegyezzük, hogy jövedelmezőbb a nem nagy keresletű szolgáltatások reklámozása, mivel a legjövedelmezőbb rések már részt vesznek más főbb versenytársakban. Ha egy olajcserére tervez pénzt keresni, akkor a legjobbnak kell lennie ezen a területen. Emiatt kívánatos, hogy a szakterületükre összpontosítsanak.

Figyelem titkai

Úgy tűnik azonban, hogy az új ügyfelek vonzásának legjobb módja az, hogy „adjon neki megvesztegetést”. Vagyis potenciális ügyfeleket kell vonzani, hogy úgy érzik, hogy profitálhatnak a szervezetével való együttműködésből. Ennek az elvnek az alkalmazása azonban meglehetősen egyszerű. Először el kell döntenie a "megvesztegetés" méretéről. Más szavakkal, számítsuk ki, hogy mennyi pénzt szeretne költeni az új fogyasztó vonzására. Az ügyfelek vonzására fordított összeg nem mindig ésszerű. Valaki 100 rubelt költhet, mások nem baj, és 1000 dollár. Meg kell értenie, hogy a hozzájárulásnak összehasonlíthatónak kell lennie a lehetséges előnyökkel.

Ez azt jelenti, hogy ha a szolgáltatásai jó nyereséget hoznak, akkor a kedvezményes és affiliate programok tekintetében a drága reklámokra és nyereséges ajánlatokra kell összpontosítania. Ugyanakkor a jövőben nem kell aggódnia, hogy új ügyfeleket vonz. Az üzleti promóció után már egy másik tényező is lesz. Végül is, a vállalat már ismert lesz. Ezért több nyereség lesz, ami logikusabb az üzleti bővítésre.

Miután elvégezte a reklámra költött pénzre vonatkozó számításokat, gondolkodjon el arról, hogyan lehet az interneten javítani az automatikus javítást. Ma ez a módszer viszonylag nyereséges és rendkívül egyszerű, ha szakembereket talált. Ha már tudja, hogy készen áll az új ügyfelek vonzására, mondjuk 100 rubelt, akkor ajánlatos a szolgáltatási fogyasztót 100 rubel áron felajánlani. Például egy bizonyos összeget fizet a mosógépnek, hogy az ügyfél számára ingyenes legyen a szállítás. Ugyanakkor tudod, hogy csak 50 rubelt kell fizetned a mosógépnek.

Ha az autómosó nem hoz jó jövedelmet, racionálisabb bónuszként használni. Ezért, ha helyettesítő motorra vagy más alkatrészre jönnek, ajánlatos további autós mosogatót kínálni. Sok alternatíva lehet.

Hogyan lehet elkerülni a túlzott hirdetési költségeket

Ezt a kérdést fel kell kérni minden olyan vállalkozóra, aki meg akarja menteni magát az ismételt befektetésekből. Ha nem tudod, hogyan lehet befektetés nélkül népszerűsíteni egy autószervizet, olvassa el figyelmesen az ebben a szakaszban bemutatott ajánlásokat.

És így, az elkezdőknek számítanunk kell, egy fillért sem, milyen nyereséget biztosít ez a promóciós ajánlat. Ha azonnal nyilvánvalóvá válik, hogy nagyobb pénzügyi nyereség nem érhető el jobb és nem kezdődik. Ezzel egyidejűleg figyelemmel kell kísérni a javaslat hatékonyságát a projekt elindításának első másodpercétől.

Ha nem tudja meghatározni, hogy mennyire hatékony és jövedelmező reklám van, akkor ne használja azt egyáltalán. Valószínűleg veszteségekről beszélünk, amelyek első pillantásra nem észrevehetők. A jövőben, ha nem áll meg, akkor további költségek merülhetnek fel. A teljesítményelemzésről szólva azt jelenti, hogy az alkalmazottai megtudják, hogyan léptek be az ügyfelek a szolgáltatásba. Így lesz lehetőség arra, hogy megtudja, milyen indokolt a befektetésed. Ezenkívül elemezheti webhelye forgalmát, ha van ilyen. Nem lehet teljesen támaszkodni az ügyfelek visszajelzésére, mivel tévedhetnek, habozás nélkül válaszolva a fenti kérdésre.

Interakció a reklámcsatornákkal

Ha olyan színpadra költözött, ahol fontos a hirdetési csatorna hatékonyságának helyes kiszámítása, javasoljuk, hogy az ajánlatot a névjegyekkel kiegészítse. Ez segít meghatározni, hogy mennyire hatékonyak a cselekedetek. A nyomtatott hirdetések esetében ajánlott számokat használni. Ha a hálózatban az erőforrások népszerűsítéséről beszélünk, akkor a segédprogramok segítségével meghatározhatja a jelenlétet.

Hirdetési hatékonyságkövetési módszerek:

  • Egyéni források;

  • Kód-kifejezések használata;

  • Névjegyek hozzáadása;

  • Színes címkék használata;

  • Művelet levehető kuponok.

Más szóval, az Ön feladata, hogy megtudja, hány potenciális ügyfelet vezettek be a vállalatnak a meghatározott csatornákon keresztül. Ha reklámoz, mondja egy újságban vagy magazinban, aktiválnia kell egy bizonyos választ. Végül is meghatározza, hogy mennyi pénzt kaphat vissza az ilyen befektetések befektetéséből. Ne feledje, hogy az emberek, akik alábecsülik a reklámcsatornák kezelésének fontosságát, ritkán vonják vissza a javaslataikból származó előnyöket. Végtére is, az új ügyfelek nem jelennek meg, és a reklámra fordított pénz "heves" ütemben megy. Meg kell jegyezni, hogy a reklámok hatékonysága nagyon egyszerű. Csak a szükséges ismeretek megszerzése szükséges egy adott területen. Például az interneten a kontextus szerinti hirdetések hatékonysága nyomon követhető a Google Analytics használatával.

Ügyfélszolgálat

Megpróbálják megtanulni, hogyan lehet gyorsan kijavítani az automatikus javítást, és vonzani az ügyfeleket, és a legtöbb cégtulajdonos hatalmas hibát követ el, hisz abban, hogy csak új fogyasztókra kell összpontosítania. Valójában fontos, hogy ne csak növeljük a potenciális ügyfelek bázisát, hanem rendszeresen javítsuk az együttműködési feltételeket.

Ha nem gondoskodik az új ügyfelek feldolgozásáról, akkor nem lesz képes befolyásolni az új ügyfelek vonzerejét. Ahhoz, hogy az ügyfelek tetszenek, és megosztják pozitív visszajelzéseiket, fokozatosan bővíteniük kell, javítaniuk kell a szolgáltatási szintet, és folyamatosan emlékeztetniük kell magukat. Ez azt jelenti, hogy rendszeresen pénzt kell fizetnie az érdekes reklám fejlesztéséért. Ezután stabil és hosszú távú jövedelemre számíthat.

Loading...